キャンセルポリシー
ストア内の一部の商品はサブスクリプションとして販売されている場合があります。このキャンセルポリシーは、こうした種類の購入を変更またはキャンセルする方法について記載しています。
サブスクリプションについて
サブスクリプションをご購入いただいた場合、選択されたお届け周期に基づき、商品を継続的にお届けいたします。
お支払い情報は安全に保管され、前払いプランを除き、各お届けごとにご登録のお支払い方法へ自動的に請求されます。
一部のサブスクリプションは、契約期間満了後に自動更新されます。更新を希望されない場合は、解約のお手続きが可能です。
【重要】解約・変更について
サブスクリプションの解約および内容変更は、注文確認メールに記載されたリンクまたはマイページよりいつでもお手続きいただけます。
- 次回請求日の7日前まで:解約・変更可能
- 次回請求日の7日前以降:次回注文分のキャンセル不可
- 解約後は次回以降の請求は発生しません
なお、決済完了後または出荷準備開始後のご注文については、キャンセル・返金をお受けできませんのでご了承ください。
ご注意
- サブスクリプションに回数の縛りはありません
- 解約手数料は発生しません
- お客様都合による返品・返金はお受けできません
- 商品の破損・汚損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください
返品および返金に関する詳細は、返品・返金ポリシーをご確認ください。